近日,客户定制了一套日本物流揽件派送系统,客户在线下单就可以坐等快递小哥上门提件,可寄送至全国各地。客户在线提交包裹后,根据系统预设自动计算出运费、保险和总价格,节省工作人员时间,提高效率。
快递丢件、失件这种事情还是会经常发生,管理员在录入货物信息的时候,没有标记的属于失物。如果用了系统之后会员可在预报单号处填写快递编号,搜索货物,就可以快速找到丢失货件,避免操作失误给客户带来不好的体验感。
为了避免添错货物件,申请集运前需要会员确认货物,需要输入货物名称,匹配后确认货物才能进行提交申请,有效的减少出错率,增强客户的体验感。